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As principais organizações que vivenciaram os trabalhos da Circulah:


                                                                                                                                                       
                                                                       

  





    Clientes e Experiência Circulah
Relato de Luis Eduardo Dias, Diretor Comercial da LIFE:

"Nossa experiência com a Circulah

A Life é uma empresa singular no seu ramo de atividade. Criada nos anos 90 para atender
à uma demanda nascente por acesso à internet, é um caso raro de provedor de acesso que
conseguiu se transformar diversas vezes totalmente sua base tecnológica para atender à
necessidade dos seus clientes. Assim, de provedor de acesso discado, passou a utilizar cabos
metálicos, rádios de diversas frequências e, recentemente, fibras ópticas para transformar
a navegação virtual dos seus clientes em uma experiência de altíssima velocidade com
qualidade. Acreditamos que a Life só pode se adaptar continuamente porque ela não vende
na verdade acesso por fibra óptica, nem por rádio ou outros meios. O que a Life vende e se
preocupa é com o atendimento à necessidade de comunicação dos seus clientes.
Assim, quando decidimos investir em aumentar consideravelmente a área atendida pelas
nossas redes, descobrimos que precisaríamos dobrar o número de funcionários em um prazo
curtíssimo. Uma evolução rápida desta natureza representa para qualquer empresa um risco
de perda de qualidade, e da eventual perda de valores e experiências fundamentais que
definem a nossa empresa.
Assim, contratamos a Circulah para que nos desse uma assessoria neste momento crítico.
A Circulah nos ajudou a redesenhar nossa Missão, reescrever processos que atendessem as
novas necessidades e, de forma colaborativa, estabelecer metas de curto e longo prazo.
Construídas estas estratégias de forma participativa, confirmamos que a sustentabilidade das nossas ações, quando coletivamente construídas, tem eficácia e eficiência comprovadas.
A Circulah é parceira do nosso crescimento."  

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